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Technische Dokumentation ✓ Maschinenbau ✓ Anlagenbau ✓ Risikobeurteilung ✓ Betriebsanleitungen ✓ Gebrauchsanleitungen

Technische Dokumentation

Die Technische Dokumentation dient zum gezielten Auffinden von Informationen und soll den Nutzer im sicheren Umgang mit Ihrem Produkt unterweisen. Die Technische Dokumentation muss somit hohe Anforderungen an Verständlichkeit, Vollständigkeit, Eindeutigkeit und Konsistenz erfüllen.

Ebenso erfüllt die Technische Dokumentation den Zweck der rechtlichen Absicherung. Alle gängigen EU-Richtlinien, nationale wie internationale Normen sowie die nationalen Gesetze müssen von der Technischen Dokumentation eingehalten werden.

Hier können Sie auf unsere Hilfe bauen. Wir bieten Ihnen eine große Anzahl verschiedener Informationen und Dienstleistungen an.

Checklisten für Betriebsanleitungen

Sie suchen Checklisten für Betriebsanleitungen um Ihre Betriebsanleitung zu überprüfen? Sie suchen Muster von Inhaltsverzeichnissen für die Erstellung einer Anleitung? Hier geht es zu unserem Downloadbereich für Checklisten, Muster und Beispiele.

Es fehlt eine Musteranleitung oder eine Checkliste? Dann kontaktieren Sie uns und wir werden diese ergänzen. Hier geht’s zum Kontaktformular.

Wer schreibt Betriebsanleitungen?

Sie haben Fragen rund um das Thema Technische Dokumentation? Was muss eine Betriebsanleitung enthalten? Wie sieht eine Betriebsanleitung für die USA aus? Was hat Produkthaftung mit Betriebsanleitungen zu tun? Hier geht es direkt zu unseren FAQs mit vielen Antworten zu Ihren Fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Sie benötigen eine noch detailliertere Antwort? Dann stellen Sie uns Ihre Frage und wir werden antworten. Hier geht’s zum Kontaktformular.

Wo kann ich Betriebsanleitungen erstellen lassen?

Keine Zeit für technische Dokumentation und das nächste Projekt schon in den Startlöchern? Der Kunde verweigert die vollständige Bezahlung weil Ihre Dokumentation fehlt oder nicht ausreicht? Senden Sie uns Ihre Anfrage und wir kümmern um Ihre Dokumentation. Hier geht es zum Kontakt.

Als langjähriger Dienstleister stehen wir Ihnen als Partner zur Seite. Ihre Dokumentation kommt zusammen mit Ihrem Produkt bei Ihrem Kunden an. Wir lüften das „Normenchaos“ und sorgen für die Einhaltung aller Normen und Richtlinien für Ihre Dokumentation.

Produkthaftung und Betriebsanleitungen?

Schadensersatz, Schmerzensgeld, Geld- oder Haftstrafen. Produkthaftung kann für Geschäftsführer oder leitende Angestellte unangenehme Folgen haben. Dies zeigt sich aktuell wieder durch den Abgasskandal.

Was hat nun eine Betriebsanleitung mit der Produkthaftung zu tun? Eine Anleitung ist immer Teil des Produktes. Ein durch eine fehlerhafte, unvollständige oder unverständliche Anleitung verursachter Schaden wird somit zu einem Produkthaftungsfall. Beispiele gibt es hier viele, die bekanntesten kommen aus den USA. Ist Ihre Anleitung vollständig und verständlich? Wir prüfen Ihre Anleitung kostenfrei innerhalb eines KurzChecks. Hier geht’s zum DokuCheck.

Rechnungseinbehalt wegen unvollständiger technischer Dokumentation

Seit kurzem interessiert sich auch die Abteilung Einkauf von Unternehmen für die Betriebsanleitungen. Die Anleitung gehört zum Produkt. Eine fehlerhafte oder unvollständige Anleitung ist somit ein Sachmangel am Produkt und Ihrem Kunden stehen die Möglichkeit für Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag zur Verfügung.

Eine Preisminderung/Einbehalt von 10 – 15% des Preises kommt häufig vor und Sie können es vermeiden. Lassen Sie Ihre Anleitung prüfen. Hier geht’s zum DokuCheck.

Normen, Gesetze und Richtlinien

Täglich arbeiten wir mit…

….Europäischen Richtlinien wie:

  • Maschinenrichtlinie 2006/42/EG
  • Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU
  • Druckgeräterichtlinie 2014/68/EU
  • Richtlinie über Geräte in explosionsgefährdeten Bereichen (ATEX) 2014/34/EU
  • Medizinprodukteverordnung EU 2017/745
  • Aufzugsrichtlinie 2014/33/EU

…nationale und internationale Normen wie:

  • DIN EN 82079-1 Erstellen von Gebrauchsanleitungen
  • DIN EN ISO 12100 Sicherheit von Maschinen – Allgemeine Gestaltungsleitsätze – Risikobeurteilung und Risikominderung
  • DIN EN ISO 13849 Sicherheit von Maschinen – Sicherheitsbezogene Teile von Steuerungen
  • DIN EN 61310 Sicherheit von Maschinen – Anzeigen, Kennzeichen und Bedienen –
  • DIN ISO 3864 Graphische Symbole – Sicherheitsfarben und Sicherheitszeichen
  • Normenreihe ANSI Z535

maschinenspezifische Normen wie:

  • DIN EN 12355 „Nahrungsmittelmaschinen – Entschwartungs-, Enthäutungs- und Entvliesmaschinen“
  • DIN EN ISO 23125 „Werkzeugmaschinen – Sicherheit – Drehmaschinen

Unsere Kunden

Unsere Kunden profitieren von unserer langjährigen Erfahrung. Bereits seit 1999 sind wir Partner im Bereich der Technischen Dokumentation für Betriebe aus folgenden Branchen:

  • Automobilindustrie
  • Metallindustrie
  • Anlagenbau
  • Maschinenbau
  • Medizintechnik
  • Luftfahrttechnik
  • Raumfahrttechnik
  • Umwelttechnik
  • Logistik

Unsere Kunden schätzen ….

  • unser kooperatives und verantwortungsbewusstes
  • ein hohes Maß an Flexibilität, das wir Ihnen entgegenbringen.
  • die schnellen Rückmeldungen mit gezielten Hilfestellungen zu Ihren Projekten.

Technische Dokumentation für Ihre Produktsicherheit

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